Seg\u00fan Capgemini, tanto los bancos como las aseguradoras le est\u00e1n dando poca importancia al proceso de transformaci\u00f3n digital. Se est\u00e1n quedando rezagadas en relaci\u00f3n a otros sectores de la econom\u00eda. La informaci\u00f3n est\u00e1 contemplada en un informe elaborado partiendo de 360 entrevistas efectuadas a directivos de niveles medio-alto y alto de 213 empresas.<\/p>\n
El informe fue realizado por el Instituto de Investigaci\u00f3n de Capgemini. 37% de los \u00a0directivos del sector servicios financieros, opinan que sus organizaciones tienen la capacidad tecnol\u00f3gica requerida para operar exitosamente. Mientras que en el 2012 la el\u00a0 41% de los directivos aseguraban que dispon\u00edan de la capacidad tecnol\u00f3gica suficiente.<\/p>\n
Es evidente que la necesidad de digitalizar la informaci\u00f3n era mayor hace 7 a\u00f1os para los directivos, que hoy d\u00eda. Por otra parte, el 40% de los ejecutivos opina que sus organizaciones est\u00e1n preparadas. Que \u00a0cuentan con la capacidad digital requerida para captar al cliente hacia este nuevo desarrollo tecnol\u00f3gico. En 2012 fue del 35%.<\/p>\n
Respecto a las capacidades operativas, solo el 33% de los directivos considera que es suficiente. Hace seis a\u00f1os era del 46%. Asimismo, respecto al liderazgo tambi\u00e9n hay una baja en el n\u00famero de directivos que afirma que sus empresas cuentan con ello. El 41% de los directivos afirma que si tienen liderazgo, frente al 51% en el a\u00f1o 2012.<\/p>\n
Es importante destacar que en algunos sectores espec\u00edficos, ejemplo confianza en el liderazgo de la empresa<\/strong>, hubo una baja importante. Tal es el caso de la gobernanza que bajo del 45% al 32%\u00a0 y la implicaci\u00f3n,\u00a0 del 54% al 33%. Adem\u00e1s tambi\u00e9n las relaciones empresariales con el uso de tecnolog\u00eda y sistemas de informaci\u00f3n. Aqu\u00ed se registr\u00f3 una baja considerable de un 63% a un 35%.<\/p>\n