{"id":443,"date":"2019-03-20T17:22:36","date_gmt":"2019-03-20T15:22:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.segurosciberriesgos.es\/blog\/?p=443"},"modified":"2019-03-25T17:25:29","modified_gmt":"2019-03-25T15:25:29","slug":"gasolineras-y-seguros-con-la-clave-de-la-transformacion-digital-y-el-big-data","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.segurosciberriesgos.es\/blog\/gasolineras-y-seguros-con-la-clave-de-la-transformacion-digital-y-el-big-data\/03\/2019\/","title":{"rendered":"Gasolineras y seguros con la clave de la transformaci\u00f3n digital y el\u00a0 &#8216;big data&#8217;"},"content":{"rendered":"<p>Los propietarios de las gasolineras low cost Petroprix, se han decidido a crear una aseguradora para autom\u00f3vil. La iniciativa surgi\u00f3 gracias a las facilidades que ofrece hoy d\u00eda la transformaci\u00f3n digital. El objetivo central no es vender seguros en las gasolineras, lo hacen para tener mayores oportunidades en el mercado competitivo.<\/p>\n<p>Es una buena oportunidad para eliminar barreras que han sido un impedimento a la hora de competir en el mercado. As\u00ed lo afirma Mart\u00edn Mart\u00ednez, director de Desarrollo Corporativo de Petroprix. El asevera que <strong>\u00abla tecnolog\u00eda puede aportar un valor fundamental en este negocio y nosotros apostamos por esta v\u00eda\u00bb.<\/strong><\/p>\n<p>Los l\u00edderes del sector de seguros de automoci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/mapfre.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mapfre<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/allianz.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Alllianz<\/a>, Mutua Madrile\u00f1a, <a href=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/axa.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Axa<\/a> y L\u00ednea Directa movilizan m\u00e1s de 11.000 millones de euros en primas. De acuerdo a los datos suministrados por Icea, juntos, poseen una cuota de mercado del 62,73%.<\/p>\n<p>Sin embargo, en este sector donde la competencia de precios es fuerte, tambi\u00e9n pueden entrar otras aseguradoras como Zurich por ejemplo. Es el d\u00e9cimo en la lista y tiene una cuota del 3,34% del mercado.<\/p>\n<p>En un informe reciente de McKinsey, se afirma que \u00abEl sector de banca seguros ha tardado en digitalizarse. Pero ahora los clientes esperan un tipo de experiencia que solo pueden proporcionar los servicios digitales\u00bb. Poco a poco entienden que es una prioridad para el sector y hay que seguir por esa v\u00eda.<\/p>\n<p>En las empresas aseguradoras al igual que en el sector bancario, se tiene que batallar con los avances tecnol\u00f3gicos. Por ende con la transformaci\u00f3n digital. Tanto bancos como aseguradoras \u00a0siguen la misma tendencia. <strong>Digitalizar la informaci\u00f3n es ya un hecho. Y aunado a ello, asegurar la informaci\u00f3n es una prioridad. <\/strong><\/p>\n<p>Los sectores m\u00e1s importantes de la econom\u00eda ya entienden que las grandes empresas, altamente tecnificadas que manejan las nuevas tecnolog\u00edas son propensas a ciberataques. Por tal raz\u00f3n <strong><a href=\"https:\/\/www.seguros-generales.es\/seguros-ciberriesgos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asegurarse contra ciberriesgos<\/a> es certificar la calidad de servicio. <\/strong><\/p>\n<h2><strong>La clave de la transformaci\u00f3n digital y el\u00a0 big data<\/strong><\/h2>\n<p>La transformaci\u00f3n digital es una realidad y a ella hay que adherirse. La digitalizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n y los nuevos desarrollos big data facilitan los procesos en el negocio. Adem\u00e1s, las nuevas tecnolog\u00edas son m\u00e1s f\u00e1ciles de adoptar por los nuevos profesionales entrantes al mercado.<\/p>\n<p>Los grandes representantes del sector mantienen estructuras basadas en documentos f\u00edsicos, en formatos anal\u00f3gicos. Deben manejar d\u00eda a d\u00eda gran cantidad de informaci\u00f3n, procesar reclamos y solicitudes.\u00a0 Esto implica manipular, gestionar, y archivar gran cantidad de datos e informaci\u00f3n. Ocupando gran cantidad de espacio f\u00edsico y las respuestas al clientes son m\u00e1s tard\u00edas.<\/p>\n<p>En el informe realizado por McKinsey se asegura que \u00ablas ventas digitales anuales de productos de no vida de estas entidades son el doble que el promedio de sus hom\u00f3logos en la regi\u00f3n. Por tanto, <strong>la digitalizaci\u00f3n se revela como un ingrediente clave del crecimiento\u00bb.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Las nuevas tecnolog\u00edas facilitan considerablemente todos los procesos claves del negocio asegurador.<\/strong> La captaci\u00f3n y fidelizaci\u00f3n de clientes, detecci\u00f3n del fraude y predicci\u00f3n del riesgo y son elementos fundamentales en el seguro del autom\u00f3vil. La transformaci\u00f3n digital facilita extraordinariamente su gesti\u00f3n.<\/p>\n<p>Se asevera en el avance del sector asegurador en Big Data, \u00abEl perfilado del cliente en s\u00ed mismo es la esencia del seguro y del sector. Por lo que analizando tanto el perfil de los mismos como cu\u00e1l ha sido su comportamiento (&#8230;) podremos descubrir patrones que permitan predecir su comportamiento futuro\u00bb.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda permite reducir los costos a trav\u00e9s de muchas v\u00edas. En especial al momento de gestionar la cartera de clientes en forma eficiente. Igualmente desde que se valoran las posibilidades de impago hasta predecir el comportamiento de los asegurados. Asimismo, es factible conocer su tendencia a tener accidentes o a demandar. La informaci\u00f3n es poder y tenerla disponible en el momento preciso es un \u00e9xito.<\/p>\n<p><strong>No se trata de que los gigantes tecnol\u00f3gicos se integren en la distribuci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.segurosciberriesgos.es\">servicios de seguros<\/a> o la banca.<\/strong> Hoy se tienen nuevos entrantes, como Petroprix. Ya no se limitan a dirigir sus servicios a terceros. Sino, que apoyados en la nueva tecnolog\u00eda digital, ahora quieren proporcionarlos ellos directamente a sus clientes. Asegurarse as\u00ed, de prestar un servicio integral.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los propietarios de las gasolineras low cost Petroprix, se han decidido a crear una aseguradora para autom\u00f3vil. 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