Lograr la transformación digital de las empresas tiene implícito muchos factores. No sólo se trata de disponer de la última tecnología o de transformar de formato analógico al digital, todos los procesos. Es algo que va más allá, es necesario contar con el talento humano ideal, en materia de sistemas de información e informática. O el “talento digital” como lo llaman y retenerlo en la empresa.
Contar con el recurso humano ideal, talentoso en materia cibernética marca la diferencia en lograr o no el éxito de la transformación digital y de la empresa.
En la economía digital de hoy, llamada la cuarta revolución industrial, la cual cuenta con tecnología de punta, los procesos han cambiado. Los trabajos han mejorado en calidad y tiempo de respuesta. Así mismo tienen una nueva manera de gestionar recursos humanos.
Las estadísticas generadas de las encuestas Shootsayers de Fortune 500 CEOs muestran que el 71% de las empresas son compañías de alta tecnología. A la vez, estas se sienten amenazadas digitalmente.
Por primera vez, en mucho tiempo, la gestión de recursos humanos es prioridad para las administraciones. Pues consideran que la transformación digital sin recursos humanos calificados no es posible. Captar personal idóneo y retenerlo es un gran desafío estratégico para las empresas, no solo de España sino de Europa en general..
Los resultados indican que el 92% de las empresas consideran que todavía no tienen la organización necesaria para captar y retener talento humano. Y un porcentaje menor del 14% estima que si es posible organizarse y lograr con este objetivo.
Asimismo, se considera que el 65% de los niños que están en edad escolar obtendrán empleos inexistentes aún. Así, el 54% de los trabajadores deben actualizarse y ampliar sus conocimientos antes del 2022. Por lo tanto requerirán en promedio 100 días por empleado para capacitarlos en las nuevas tecnologías.
De hecho, solo una de cada diez empresas considera estar lista para lograr la transformación digital. A pesar de que las empresas españolas son más optimistas que el promedio en toda Europa, su media se asemeja. En España solo el 9% de las organizaciones considera que no son capaces de lograr la transformación digital actualmente.
Por otra parte, el 21% está dispuesto a tomar acciones en un corto plazo y el 27% ya está desarrollando los planes para ejercer las acciones y el 31% está ya implantando las acciones planificadas. Trabajan para captar “personal digital” y van en vías de la transformación.
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El talento digital
El proceso de transformación digital, está revolucionando la organización de las empresas, modelos de negocio y el mercado. Entre los cambios también se incluye la manera de gestionar el talento humano.
En la búsqueda de mejorar el proceso de selección y retención de talento y a modo de reflexión, Willis Towers Watson elaboro la encuesta “AI and Digital Talent Survey”. Con ella se busca identificar a los profesionales con talento, conocimiento, fortalezas y habilidades en materia sistemas, informática y mucho más.
Es decir, el perfil del personal que requieren las empresas para lograr la transformación digital con éxito. Además de buscar la mejor forma de atraer, captar y retener este valioso “talento digital”. Para ellos se hace un análisis de los salarios, los beneficios y también las prácticas organizativas que ofrecen las empresas.
En este sentido, las estadísticas indican que el 90% de las empresas presentan problemas tanto para captar como para retener personal con talento. Un problema mucho más acentuado en Norte América, Europa, Oriente Medio y en el continente Africano.
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Limitaciones para retener el talento humano en las empresas
Así como en España, también en toda Europa y los demás países de la región EMEA, se repiten los impedimentos para atraer y retener personal en las empresas.
- Limitaciones para conseguir personal con los conocimientos y habilidades requeridas.
- No ser una marca digital atractiva para los nuevos profesionales
- Falta de políticas de salarios y beneficios óptimos, adaptadas a los nuevos requerimientos y necesidades de los profesionales.
- Falta de una estrategia concreta y bien definida para captar y retener el talento detectado.
- Falta o muy pocas oportunidades dentro de las organizaciones, para que estos nuevos talentos desarrollen su carrera profesional.
- Falta de un ambiente que tienda a cambiar y que muestre nuevos desafíos al personal.
Las empresas españolas y asimismo las europeas en general, están conscientes que es preciso ofrecer tres aspectos resaltantes para atraer y retener talento. Como son crear un entorno laboral interesante y diverso, posibilidades de crecer internamente en la carrera y la compensación salarial y los beneficios.
Son claves comunes en todas las organizaciones que deben considerar para ofrecer a talentos profesionales, jóvenes y vanguardista.
Algunas acciones claves para lograr la transformación digital
- Mejorar los procesos para desarrollar el trabajo y alcanzar los objetivos. Así como identificar el perfil del trabajador requerido para cada puesto. Con esto es posible optimizar costes y mejorar el tiempo de respuesta.
- Alinear la estrategia de recursos humanos con las prioridades de la empresa y el negocio.
- El gerente debe ser más participativo, motivar e inspirar al equipo de trabajo, para lograr los objetivos en forma más eficiente.
- Elaborar ofertas de valor a los empleado, para lograr captar y retener personal con talento. Recordar que es importante su perspectiva de crecimiento dentro de la empresa así como su desarrollo profesional.
- Modernizar el concepto de compensaciones y gratificaciones a los empleados.
- Permitir la comunicación abierta entre empleados, managers y directivos. Aumentará la motivación y la autoestima del trabajador. Se sentirá más confiado en el trabajo y será mucho más eficiente.
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La verdad es que hoy en día, en el que la informática juega un papel tan importante en las empresa,…